Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób Forever Beauty Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe osób kontaktujących się z salonem oraz odwiedzających stronę eforeverbeauty.pl, zgodnie z rozporządzeniem RODO.

1. Administrator danych

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych — we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod powyższym adresem e-mail lub numerem telefonu.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zapytań kierowanych telefonicznie lub e-mailem — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu komunikacji);
• Zawarcie i wykonanie umowy o usługi kosmetologiczne, fryzjerskie lub stylizacji paznokci — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• Wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (m.in. ustawa o rachunkowości, Ordynacja podatkowa);
• Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania strony (logi serwera) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• Załadowanie osadzonych treści zewnętrznych (mapa Google, rolki z Instagrama) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda), którą możesz w każdej chwili wycofać;
• Publikacja wizerunku pracownic salonu oraz efektów zabiegów (metamorfoz) klientek — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zezwolenia, o którym mowa w art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane, które sam(a) nam przekazujesz podczas kontaktu: imię lub imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości. Serwer odnotowuje także dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty) w logach.

Strona internetowa nie zawiera formularzy i nie zbiera za jej pośrednictwem żadnych danych o stanie zdrowia. Informacje niezbędne do bezpiecznego wykonania zabiegów (w tym ewentualne dane zdrowotne z wywiadu kosmetologicznego) zbierane są wyłącznie stacjonarnie w salonie, za odrębną zgodą, i podlegają odrębnej dokumentacji — nie są przetwarzane w ramach strony internetowej.

4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

• Hostinger — dostawca hostingu strony, działający jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia (art. 28 RODO); serwery na terenie Unii Europejskiej;
• Wirtualna Polska (wp.pl) — operator poczty e-mail foreverbeauty@wp.pl, w zakresie obsługi korespondencji;
• Google Ireland Ltd. — dostawca osadzonej mapy Google Maps, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody;
• Meta Platforms Ireland Ltd. — dostawca osadzonych rolek z Instagrama (ładowanych wyłącznie po wyrażeniu zgody) oraz administrator platform Facebook i Instagram, gdy samodzielnie przejdziesz na profile salonu; w zakresie osadzeń i własnych platform Meta działa jako niezależny administrator;
• Booksy International sp. z o.o. — operator systemu rezerwacji wizyt. Rezerwacja odbywa się na stronie Booksy, do której prowadzą linki z naszej strony; podane tam dane (imię, telefon, wybrana usługa) przekazujesz bezpośrednio Booksy, który jest odrębnym administratorem tych danych i przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności: booksy.com/pl-pl/p/privacy.

5. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku korzystania z usług Google (mapa) oraz Meta (osadzone rolki z Instagrama, profile społecznościowe) dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej dotyczącej ram ochrony danych UE–USA (Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych (SCC).

6. Publikacja wizerunku

Na stronie publikujemy:

• wizerunki i imiona pracownic salonu — za ich zgodą;
• zdjęcia efektów zabiegów (metamorfozy) klientek — za zgodą osób przedstawionych na zdjęciach;
• imiona autorek opinii — pochodzące z publicznie dostępnych opinii wystawionych w serwisie Booksy.

Każda osoba, której wizerunek lub imię widnieje na stronie, może w dowolnym momencie zażądać ich usunięcia — wystarczy wiadomość na adres foreverbeauty@wp.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem publikacji sprzed jej wycofania.

7. Okres przechowywania danych

• Korespondencja i dane z kontaktu — przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
• Dokumenty księgowe i podatkowe — przez okres wymagany prawem, co do zasady 5 lat (art. 74 ustawy o rachunkowości);
• Wizerunki publikowane na stronie — do czasu wycofania zgody;
• Zapis wyboru dotyczącego cookies (localStorage) — do czasu usunięcia go przez użytkownika w przeglądarce;
• Logi serwera — przez krótki okres techniczny.

8. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f), przenoszenia danych (dla danych przetwarzanych na podstawie umowy) oraz wycofania zgody — zarówno na załadowanie treści zewnętrznych, jak i na publikację wizerunku — w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz umówienia i wykonania usługi.

10. Brak profilowania

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania.

11. Pliki cookies

Zasady stosowania plików cookies i pamięci lokalnej opisuje odrębna Polityka cookies.

12. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w razie zmian w sposobie przetwarzania danych lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026 r.